นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท โก มอร์ ฮับ จำกัด ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ("ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล"
ตามคำนิยามในมาตรา 6 แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)
ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("พ.ร.บ.")
นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นภายใต้วัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้:
ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และสถานะผู้ใช้ (ผู้เช่า/เจ้าของบ้าน/ตัวแทนขาย)
- ข้อมูลการจองและชำระเงิน:
รายละเอียดที่พัก, วันที่เข้าพัก, จำนวนเงินที่ชำระ, และช่องทางการชำระเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิค:
Cookies, ที่อยู่ไอพี (IP Address), ประเภทของอุปกรณ์, และบันทึกข้อมูลการใช้งาน (Log files)
- เอกสารยืนยันตัวตน/ไฟล์แนบ:
ในกรณีที่ระบบร้องขอเพื่อการยืนยันตัวตนหรือการทำธุรกรรมทางการเงิน
บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวด้วยมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม
- คุกกี้ (Cookies):
เราใช้คุกกี้ และเทคโนโลยีการเก็บข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน
คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลที่เป็นตัวอักษรซึ่งถูกจัดเก็บบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ไฟล์ข้อความนี้เก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถอ่านได้ด้วยเว็บไซต์เมื่อมีการเข้าเว็บไซต์อีกครั้งในเวลาต่อมา
โดยคุกกี้เหล่านี้บางส่วนนี้มีความจำเป็น ไม่เช่นนั้นแล้วเว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุกกี้ประเภทอื่น ๆ
ยังให้ความสะดวกสบายแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ เนื่องจากมีการจดจำชื่อผู้ใช้ด้วยวิธีที่มีความปลอดภัย และยังจดจำภาษาที่ใช้
ตัวอย่างเช่น คุกกี้ทำให้คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลเดิมในแต่ละครั้งที่คุณเข้าเว็บไซต์
คุกกี้เหล่านี้จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณ ข้อมูลทั้งหมดที่คุกกี้เหล่านี้เก็บรวบรวมจะนำมารวมเข้าด้วยกัน
ดังนั้นจึงไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใดได้ เมื่อมีการเข้าใช้บริการ วิลล่าดีดี
อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์
อุปกรณ์ของผู้เข้าใช้จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ ซึ่งหากผู้ใช้ไม่ต้องการให้คุกกี้ทำการรวบรวมข้อมูล
ก็สามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ตามต้องการตามแต่ละวิธีการลบของแต่ละเบราว์เซอร์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้
และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้
หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ ดังนี้:
- เพื่อการให้บริการตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา เช่น การดำเนินการจองที่พัก
การติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ใช้ และการชำระเงิน
- เพื่อดำเนินการจ่ายค่าตอบแทน (Commission) ให้แก่ตัวแทนขาย
- เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของบริการและแพลตฟอร์ม
- เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นภายใต้ความยินยอมของท่านหรือภายใต้ฐานของกฎหมาย
ดังนี้:
- เจ้าของบ้าน:
เพื่อให้สามารถจัดการการจองและเตรียมการเข้าพักสำหรับผู้เช่า
- ผู้ให้บริการชำระเงิน:
เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน
- หน่วยงานของรัฐ:
ในกรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมาย
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทได้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ใช้
เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
และจะดำเนินการลบหรือทำลายเมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งรวมถึง:
- สิทธิในการถอนความยินยอม:
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล:
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล:
ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
- สิทธิในการลบข้อมูล:
ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทลบหรือทำลายข้อมูลของท่านได้ในบางกรณี
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล:
ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทระงับการใช้ข้อมูลของท่านได้ในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน:
ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว หรือมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
กรุณาติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุไว้
ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล [email protected]
โปรดระบุหัวข้ออีเมลว่า ข้อมูลส่วนบุคคล
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจทำการทบทวนและแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป
โดยบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางแพลตฟอร์ม
